Электронная коммерция или электронная торговля — продажа товаров или услуг дистанционным способом через Интернет.
Чаще всего под e-commerce подразумевают продажу товаров через интернет-магазин, но понятие электронной коммерции охватывает и другие сферы торговли, например:
- B2C — «бизнес для потребителя», предприниматели продают товары и услуги конечным потребителям;
- B2B — «бизнес для бизнеса», предприниматели продают товары и услуги другим компаниям и предпринимателям;
- C2C — «потребитель для потребителя», любые люди, даже не будучи предпринимателями, продают товары другим людям;
- G2C — «правительство для граждан», государство предоставляет услуги.
Отличается электронная коммерция от обычной только тем, что большинство или все этапы продажи происходят с помощью сети Интернет: покупатель находит продавца, продавец подтверждает заказ, покупатель оплачивает товар онлайн и так далее.
